Versand
Versandbedingungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
In seltenen Fällen kann dies durch Serviceprobleme beeinträchtigt werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Arbeitskämpfe und Streiks. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eintrifft.
Inlandsversandkosten und Schätzungen
Wir bieten eine Versandpauschale von 5€ für Bestellungen unter 50€ innerhalb der EU an.
Alle Bestellungen über 50€ Qualität versandkostenfrei.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-8 Tage.
Lieferung vor Ort
Die kostenlose Lieferung vor Ort ist derzeit nur in unserem Geschäft in Paris verfügbar:
RICOH Imaging Square Paris
3 Rue Lucien Sampaix,
75010 Paris,
Frankreich
Die meisten Artikel sind zur sofortigen Abholung verfügbar, aber falls das Produkt nicht auf Lager ist, rechnen Sie bitte mit 2-8 Werktagen für die Lieferung.
Öffnungszeiten:
Montag geschlossen
Dienstag 10–12:30 Uhr
14–18:30 Uhr
Mittwoch 10–12:30 Uhr
14–18:30 Uhr
Donnerstag 10–12:30 Uhr
14–18:30 Uhr
Freitag 10:00–12:30 Uhr
14–18:30 Uhr
Samstag 10:00–12:30 Uhr
14–18:30 Uhr
Bevor Sie zum Geschäft fahren, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie eine Abholbenachrichtigung erhalten haben.
Internationales Versenden
Wir bieten internationalen Versand nach Großbritannien an.
Für den internationalen Versand außerhalb dieser Gebiete besuchen Sie bitte www.ricoh-imaging.com, um Ihren lokalen RICOH-Händler zu finden
Wir bieten eine Versandpauschale von 35€ für Bestellungen unter 500€ innerhalb der EU an.
Alle Bestellungen über 500€ Qualität versandkostenfrei.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-8 Tage
Alle Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer), die abgerechnet werden, bevor eine Sendung Ihr Zielland erreicht.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von X Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ricohgr.eu mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.
Versand an Postfach Boxen
Wir können nicht an Postfächer versenden. Boxen. Aufgrund der Art der bereitgestellten Waren ist eine vollständige Geschäfts- oder Wohnadresse erforderlich.
Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.
Die vollständige Richtlinie finden Sie unter:
https://ricohgr.eu/policies/refund-policy
Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@ricohgr.eu mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@ricohgr.eu zu kontaktieren