Micrologiciel
GR III - GR III Street Edition
GR IIIx
Service
IMPORTANT! Veuillez noter ce qui suit avant d'envoyer votre appareil photo :
Veuillez comprendre que nos partenaires de service ne peuvent pas résoudre un problème avec précision sans d'abord inspecter la caméra. Si le produit est sous garantie, veuillez inclure une copie de votre preuve d'achat. Si la garantie du produit ne peut pas être vérifiée, un devis de réparation sera préparé. Pour les cas hors garantie, une fois que la caméra a été inspectée, un devis sera fourni et ce n'est qu'après l'approbation du devis que la réparation aura lieu.
Les frais d'expédition seront à la charge de l'expéditeur. Assurez-vous d'emballer le produit dans un emballage approprié qui le protégera des influences extérieures.
Fournissez une description détaillée du problème, si possible, fournissez des exemples d'images pour mettre en évidence le problème et partagez-les par e-mail avec le partenaire de service.
En cas de doute, discutez avec le partenaire de service pour savoir si l'appareil photo et l'objectif doivent être envoyés ensemble. Pour vous prémunir contre la perte, n'envoyez pas d'accessoires non essentiels, c'est-à-dire. batterie, chargeur et cartes SD.
Les conditions de réparation des partenaires de service s'appliquent.
Veuillez envoyer les appareils photo compacts numériques à l'adresse correspondant à votre pays:
L'AUTRICHE
Rudiger Maerz GmbH
Weidenbaumsweg 103
21035 Hambourg
Téléphone : 00 49 (0)40 7314077
Contact : infohamburg@fotomaerz.de
LA BELGIQUE
PM2S FRANCE
17/19 Avenue René Duguay Trouin
78960 Voisins-Le-Bretonneux
France
Téléphone : 00 33 1 30 68 67 66
Contact : pm2s@pm2s.fr
NIKKEN TECHNO France
4 Cour du Chêne Vert
Entreé par le 48 rue de Charenton
75012Paris
France
Téléphone : 00 33 1 40 21 37 39
Contact : nikkenparis@nikkenfrance.com
LA FRANCE
Franc PM2S
17/19 Avenue René Duguay Trouin
78960 Voisins-Le-Bretonneux."
Téléphone : 01 30 68 67 66
Contact : pm2s@pm2s.fr
NIKKEN TECHNO France
4 Cour du Chêne Vert
Entreé par le 48 rue de Charenton
75012Paris
Téléphone : 01 40 21 37 39
Contact : nikkenparis@nikkenfrance.com
ALLEMAGNE
Rudiger Maerz GmbH
Weidenbaumsweg 103
21035 Hambourg
Téléphone : 040 7314077
Contact : infohamburg@fotomaerz.de
IRLANDE
Cher client, nous vous recommandons d'envoyer vos réparations à Rudiger Maerz en Allemagne, qui est en mesure de réparer tous les produits Ricoh. Comme le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'UE, nous souhaitons vous informer que les envois peuvent être soumis à des droits et taxes en plus de prendre plus de temps. Notre centre d'appel reste disponible pour les questions techniques sur les produits et peut être contacté au +44 (0) 207 949 0059
John Pye Ltd (entretien et réparations)
39-40 Zone industrielle de Marchington
Voie trapue
Uttoxeter
ST14 8LP
Téléphone : 00 44 1283 384409
Contact : jptechadmin@johnpye.co.uk
LUXEMBOURG
PM2S FRANCE
17/19 Avenue René Duguay Trouin
78960 Voisins-Le-Bretonneux
France
Téléphone : 00 33 1 30 68 67 66
Contact : pm2s@pm2s.fr
NIKKEN TECHNO France
4 Cour du Chêne Vert
Entreé par le 48 rue de Charenton
75012Paris
France
Téléphone : 00 33 1 40 21 37 39
Contact : nikkenparis@nikkenfrance.com
PAYS-BAS
PM2S FRANCE
17/19 Avenue René Duguay Trouin
78960 Voisins-Le-Bretonneux
France
Téléphone : 00 33 1 30 68 67 66
Contact : pm2s@pm2s.fr
NIKKEN TECHNO France
4 Cour du Chêne Vert
Entreé par le 48 rue de Charenton
75012Paris
France
Téléphone : 00 33 1 40 21 37 39
Contact : nikkenparis@nikkenfrance.com
Rudiger Maerz GmbH
Weidenbaumsweg 103
21035 Hambourg
Téléphone : 00 49 (0)40 7314077
Contact : infohamburg@fotomaerz.de
LA SUISSE
K A JAEGER AG
Oberebenestr. 67a
5620 BREMGARTEN
Téléphone : 056-641 21 44
Contact: jaegerag@bluewin.ch
ROYAUME-UNI
John Pye Ltd (entretien et réparations)
39-40 Zone industrielle de Marchington
Voie trapue
Uttoxeter
ST14 8LP
Téléphone : 01283 384409
Contact : jptechadmin@johnpye.co.uk